Какие у вас возникают ассоциации, кода вы слышите «абонентская плата»? Скорее всего оплата телефона, интернета, кружков для детей или фитнеса. Есть и другие способы выгодно использовать абонплату в бизнесе, узнайте как.
Что такое абонентская плата?
Абонентская плата — это регулярный платеж по договору, за возможность получать зафиксированный объем услуг или товаров в оговоренный промежуток времени, чаще всего месяц.
В российском законодательстве понятие абонентской платы регулируется статьей 429.4 Гражданского кодекса РФ «Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)». То есть клиент заключает договор с продавцом и рассчитывает на то, что получит то, что хочет.
Абонентская плата не накладывает на клиента никаких обязательств по получению товара или услуги, лишь дает ему такое право. А продавец обязуется быть готовым в любой момент дать абоненту (клиенту) реализовать это право в оговоренный срок.
Зачем компании вводить абонентскую плату за свои услуги
Использование абонплаты позволяет вам планировать свои ресурсы и максимизировать прибыльза счет «овербукинга», ведь все-равно не все клиенты реализуют свое право получить услугу.
Абонентская плата — это достойная альтернатива выкупу, что позволяет клиенту экономить деньги, легче соглашаться на ваше предложение, что приводит к увеличению конверсии и числа продаж.
Как известно, продать существующему клиенту гораздо легче, чем новому. Именно поэтому, клиенту лучше предлагать абонентский договор и затем делать допродажи.
Как внедрить абонентскую плату
Чтобы завести первых абонентов, надо понять, что вы будете продавать с использованием абонентской платы. Даже если ваш бизнес не подразумевает регулярные платежи и зависимые от времени услуги, всегда можно добавить продукт, который продается на регулярной основе:
- Абонентское обслуживание;
- Закрытый доступ;
- Дополнительная гарантия.
Есть много вариантов, которые позволят сделать выгодное предложение новым или текущим клиентам, чтобы те захотели подписаться на абонентскую плату. Достаточно лишь немного подумать.
Как собирать абонентскую плату
Стандартный метод, который пришел к нам еще со времен динозавров — договариваться клиентом в офисе, через классический бумажный договор и перекладывать на него ответственность за контроль оплаты.
Продолжая пользоваться стандартным способом принимать абонентскую плату, вы гарантированно лишаетесь части «забывчивых» клиентов, роняете выручку и прибыль, тратите время своих сотрудников на обслуживание клиентов.
Существует более современный способ решить эту задачу — платные подписки, которые можно оформить онлайн на сайте или по телефону, даже без визита в ваш офис.
Оформление платной подписки обычно происходит с использованием договора-оферты, присоединение к которому обычно подтверждается фактом платежа, хотя вы можете пользоваться и стандартным договором.
Главное преимущество платной подписки при внедрении абонентской платы — автоматическое списание следующих платежей с карты клиента благодаря функции рекуррентных платежей.
Попробуйте Ainox для сбора абонентской платы по подписке
Автопилот для управления регулярными продажами Ainox как раз помогает бизнесу внедрять платные подписки. Автоматический сбор абонентской платы благодаря Айнокс поможет вашему бизнесу расти и не тратить время на операционные процессы. Ваши сотрудники смогут заниматься более важными делами.
Для начала работы достаточно идеи. Даже если у вас нет готового продукта, сайта, сотрудников или бюджета на запуск — с Айнокс вы можете запустить абонентскую плату за 1 день и увеличить выручку.
Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы обсудить детали и внедрить абонентскую плату по подписке в свой бизнес!
